尊敬的客戶：

為加強(qiáng)賬戶管理，維護(hù)存款人資金安全，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于開展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作的通知》（金辦發(fā)[2023]27號(hào)）文件要求，我行將開展“沉睡賬戶”提醒提示工作，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通告如下：

　　一、“沉睡賬戶”范圍

　　本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶，具體包括：

　?。ㄒ唬?/span>5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）；

　?。ǘ┑狡诓蛔詣?dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。

　　二、提醒提示方式

我行將通過官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布公告或手機(jī)短信等方式，對(duì)持有“沉睡賬戶”的客戶開展提醒和提示。

三、提醒提示時(shí)間：即日起至2024年10月15日。

四、溫馨提示

如果您收到我行相關(guān)通知，可登錄個(gè)人e錢莊App或攜帶有效身份證件前往長(zhǎng)沙銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢或使用該賬戶。我行不會(huì)以任何理由或方式要求您提供短信驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息，請(qǐng)注意防范電信詐騙，不輕信或點(diǎn)擊陌生鏈接，保護(hù)您的資金安全。

由此給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。如有疑問，請(qǐng)撥打我行官方熱線4006796511或通過長(zhǎng)沙銀行微信銀行、個(gè)人e錢莊APP在線客服進(jìn)行咨詢。感謝您的理解與支持！

特此公告！

                       長(zhǎng)沙銀行股份有限公司

                       2024年4月16日