尊敬的客戶:
為倡導(dǎo)綠色環(huán)保,低碳用卡,長(zhǎng)沙銀行公務(wù)信用卡賬單服務(wù)將全面升級(jí)。自2021年5月1日起,我行將取消紙質(zhì)賬單寄送,為客戶提供更為便捷的電子對(duì)賬服務(wù);我行將通過短信、微信或電子郵件的方式向您發(fā)送賬單信息,您也可以通過我行信用卡微信公眾號(hào)、“e錢莊”APP、網(wǎng)上銀行等多種渠道查詢賬單信息。具體操作如下:
1. 微信賬單
關(guān)注“長(zhǎng)沙銀行信用卡”微信公眾號(hào)并綁定您名下的信用卡,通過固定菜單“查賬分期-賬單·額度”,即可快速查詢賬單,還能樂享海量?jī)?yōu)惠活動(dòng)、積分兌換。
2.電子郵件賬單
您可通過以下方式設(shè)置電子郵箱,我行將按月向您指定的郵箱發(fā)送賬單郵件:
(1)關(guān)注“長(zhǎng)沙銀行信用卡”微信公眾號(hào)并綁定您名下的信用卡,點(diǎn)擊菜單“查賬分期-服務(wù)大廳-電子賬單設(shè)置”;
(2)使用您在我行預(yù)留手機(jī)號(hào)編輯短信“【YJ+卡號(hào)后四位+電子郵件地址】”發(fā)送至106902899096511;
(3)致電我行24小時(shí)客服熱線40067-96511通過人工客服設(shè)置電子郵箱地址。
3.手機(jī)APP賬單
您可下載長(zhǎng)沙銀行“e錢莊”APP,通過“信用卡-賬單查詢”隨享賬單查詢、還款、積分兌換。
4.網(wǎng)銀賬單
登錄長(zhǎng)沙銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,通過“信用卡-賬單管理”查詢賬單。
如您在使用過程中有任何疑問,請(qǐng)隨時(shí)撥打24小時(shí)客服熱線40067-96511。
特此公告。
長(zhǎng)沙銀行股份有限公司
2021年3月17日